Quel type de mandats proposez-vous ?
Nos mandats sont exclusifs ou simples. C'est vous qui choisissez celui que vous préférez, et le prix facturé par Hubert IMMO ne varie pas. Tous nos mandats comportent un coupon détachable permettant au client de l'annuler dans un délai de 14 jours après sa signature. Nos mandats sont résiliables à tout moment après une première période irrévocable définie avec le vendeur. Nos mandats sont envoyés et signés par voie électronique sécurisée et certifiée, conformément aux normes européennes (Docusign).
J’ai déjà signé un mandat avec une autre agence, que faire ?
Tout dépend si vous avez signé un mandat exclusif ou simple avec une autre agence. Si vous avez signé un mandat exclusif, nous vous proposons d'utiliser un modèle de résiliation de mandat que nous pouvons vous faire parvenir. La seule condition pour résilier le mandat en cours est que le délai légal imposé par le contrat soit passé. Si vous avez signé un mandat simple, nous pouvons d'ores et déjà travailler ensemble.
Comment se passe l’estimation ?
Tout d’abord, vous remplissez un formulaire en ligne transmis par notre équipe. Les questions posées prennent en compte les critères nécessaires pour faire une estimation. Grâce à nos différents outils et l’analyse approfondie de nos experts en prix, il est possible d’obtenir des statistiques complètes sur le marché, ce qui permet de donner une fourchette de prix dans laquelle vous pourrez vendre votre bien. Retrouvez dans cet article plus d’informations sur la fiabilité de nos estimations à distance.
Qui fait les photos de mon bien et combien de temps dure le shooting ?
Nous considérons que la qualité des photographies dans une annonce immobilière est une priorité. C'est pourquoi nous envoyons un photographe professionnel qui va réaliser le shooting de votre bien. Nous travaillons avec les leaders de la photographie immobilière en France. Le shooting dure entre 30 minutes et 60 minutes. Il faudra avoir préparé et rangé votre bien avant l’arrivée du photographe. Nous vous enverrons par la suite le lien des photos de votre bien avec l’annonce immobilière.
Qui rédige l’annonce immobilière ?
Notre service rédactionnel réalise une annonce immobilière très attractive et optimisée après avoir fait avec vous l'inventaire de toutes les informations nécessaires grâce à notre formulaire en ligne.
Combien de temps mettez-vous pour publier mon annonce?
Nous publions votre annonce sur tous les sites de diffusion dans les 24 h suivant la réception des photos, donc tout dépend de vos disponibilités pour recevoir le photographe, car ce dernier nous envoie les photos dans les 48 h maximum suivant le photo-shoot.
Est-ce possible de modifier mon annonce et l’ordre des photos ?
Oui, nous avons la possibilité de modifier votre annonce une fois que la publication a commencé. Néanmoins, il est rare que nous ayons besoin de le faire, car notre méthode de rédaction d'annonce est bien encadrée et les erreurs peu fréquentes. Attention donc à bien nous transmettre des informations correctes et complètes dans le formulaire en ligne.
Mon adresse exacte ou mon numéro de téléphone apparaissent-ils sur l’annonce?
Non et non. Nous ajoutons une carte du quartier afin que l'acheteur potentiel puisse se faire une idée et nous ne transmettons votre adresse exacte et vos coordonnées que lorsque l'acheteur nous a contactés et a réservé un créneau de visite.
Où sera diffusée mon annonce ?
L'annonce de votre bien sera diffusée sur les sites leaders du secteur immobilier (Seloger, Le Bon Coin, Logic-immo...) et jusqu’à 50 sites de diffusion en plus selon le type de votre bien. Votre annonce immobilière est visible par quasiment 100 % des acheteurs.
Comment se déroulent les visites des acheteurs ?
Chez Hubert IMMO, nous assurons un premier filtre en réceptionnant les appels des acheteurs. Nous vérifions leur sérieux pour sécuriser votre vente et ne vous envoyer que des visites utiles ! Puis les acheteurs choisissent des créneaux sur votre agenda selon vos disponibilités et nous leur transmettons vos coordonnées. C’est vous qui faites visiter votre bien, car vous êtes son meilleur ambassadeur. Les acheteurs préfèrent vous rencontrer plutôt qu’un agent. Nous vous apportons tous les outils nécessaires, et notamment la méthode, pour que cette découverte de l'acheteur soit un succès. Après la visite, nous relançons tous les acheteurs pour déclencher d'éventuelles offres et connaître leurs impressions sur votre bien.
Je n'ai pas la possibilité de faire visiter mon bien, que faire ?
Nous vous recommandons de demander à une tierce personne de faire visiter pour vous. Il peut s'agir de quelqu'un de confiance, comme un proche, un gardien ou un ami. Retrouvez dans cet article les différentes options pour faire visiter votre bien.
Comment sont faites les offres ?
Suite à une visite, l’acheteur est incité à faire une offre. L'acheteur intéressé se connecte sur l'interface pour y saisir son offre. Il peut également nous appeler pour nous la transmettre. Les autres personnes qui ont visité votre bien ou qui ont déjà fait une offre reçoivent une alerte pour les prévenir de celle qui vient d'arriver. Elles peuvent ainsi réagir à leur tour. Grâce à ce niveau de transparence, vous êtes certain de vendre au vrai prix du marché.
Qui s’occupe de la négociation ?
L’expert prix dédié à votre bien se chargera de la négociation avec l’acheteur et vous gardez le dernier mot sur l’offre que vous souhaitez accepter ou non.
Comment accepter une offre ?
À chaque offre faite, vous recevez une alerte par SMS. Il vous suffit ensuite de vous connecter à votre espace personnel pour voir le récapitulatif des offres et accepter une offre si l'une d’entre elles vous convient. Nous vous envoyons ensuite un document par voie électronique sécurisée, aux normes européennes (Docusign), pour que l’acheteur et vous puissiez respectivement signer et contresigner cette offre.
Comment vérifiez-vous la solvabilité de l’acheteur et le sérieux de son offre ?
Afin de vérifier que votre acheteur a les moyens financiers d’honorer le montant qu'il a indiqué dans son offre, nous demandons une simulation de prêt par un partenaire financier (Cafpi…) et vérifions ainsi la solvabilité de l’acheteur. Pour éviter de faire perdre du temps aux deux parties, toutes nos offres sont jointes avec une simulation de prêt.
Quand signe-t-on le compromis de vente et l'acte authentique de vente ?
La signature du compromis de vente intervient en général dans les dix jours qui suivent l'acceptation de l'offre, ce qui laisse le temps à chaque partie de rassembler tous les documents obligatoires et d'organiser ce rendez-vous. En moyenne, trois mois après, les parties reviennent chez le notaire pour signer l'acte authentique de vente. Nous nous assurons du bon déroulement des étapes jusqu'à la signature définitive chez le notaire et nous encadrons vos échanges avec ce dernier.
Que se passe-t-il si je ne vends pas ?
Nous surveillons les critères de performance de votre vente (appels, visites, offres, etc.) et vous donnons des conseils en continu pour attirer un maximum d'acheteurs. Si, malgré cela, vous n'avez pas de visite ou d'offre, nous vous donnons les conseils nécessaires (prix, engouement des acheteurs...). Avec 13 000 ventes réalisées à notre actif en France, en Suède et en Norvège, et nos longues années d'expérience dans ce métier, nous pouvons dire que nous parvenons toujours à identifier le point de blocage d'une vente avec son propriétaire.
